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Nos clients parlent de leur expérience

Nous faisons tout notre possible pour vous fournir la meilleure expérience client ! Vos avis nous sont précieux.

Trustpilot
5 sur 5
25-06-2022
Voyage en norvege du 20 mai
Voyage en norvege du 20 mai Très satisfaite par le sérieux de cette agence. Très bon déroulement du voyage et bon choix des hôtels et restaurants.Nous avons perdus une valise et la personne en charge de notre dossier a fait un travail exemplaire quant au suivi de cet incident. Je la remercie tout particulierement
FEDERIGHI ALINE
5 sur 5
07-06-2022
la majeur
séjour agréable très bien organiser, accueille de l’hôtel parfait, guide et chauffeur parfait,visite implacable tout était très bien, tout était parfait les participants ont apprécier leurs séjour. Merci à vous
apcg
5 sur 5
01-06-2022
Très bon séjour bien organisé par l…transvallia
Très bon séjour bien organisé par l agence qui, est très pro et réactive, transferts impeccables, petit déjeuner en box livré chaque matin très copieux, il manque juste du thé pour les amateurs. Appartements très spacieux, mais il est vrai que certains sont un peu bruyants en raison de leur localisation sur une place où les jeunes vivent la nuit. Immeuble très sécurisé. Tout était parfait
Cerruti
5 sur 5
31-05-2022
Programme à la hauteur de nos attentes…
Programme à la hauteur de nos attentes et bien respecté Guide très agréable, cultivée et efficace Bon contact avec TRANSGALLIA
GRAND
4 sur 5
28-05-2022
Bonne expérience pour un premier voyage…
Bonne expérience pour un premier voyage en groupe de 3 jours aux Cinques Terres. Personnel de l’agence très sympathique et toujours dispo. Organisation du voyage très bien pour des personnes du 3ème âge. Je recommande fortement
Jérémy GIORGI
5 sur 5
24-05-2022
Belle découverte de l’Irlande
Super voyage, belle découverte de l’Irlande avec un guide très professionnel, un conducteur aussi, les différentes prestations à la hauteur de nos attentes Merci beaucoup
DEPOUX Eliane
5 sur 5
19-05-2022
Séjour petit groupe familial PORTO
Séjour petit groupe familial 17 personnes du 13/05/22 au 15/05/22 à Porto, très satisfait de Transgallia, l'hotel choisi Tryp hotel Centro à Porto très bien, grande chambre propre, personnel accueillant, petit déjeuner très bien, seul petit manque un distributeur de boissons chaudes. Transfert aéroport hôtel avec guide parfait.
gilles liebart
4 sur 5
16-05-2022
Tree bon contact -Tres professionnel
Tree bon contact -Tres professionnel - rien a dire que du bien
Catherine AMADO
5 sur 5
16-05-2022
Berlin magnifique
Super voyage !!!!
Mellado
5 sur 5
15-05-2022
Fête des fleurs à Madere …
Un séjour de rêve à Madère pour notre association à l'occasion de la fête des fleurs. Rien à redire sur l'organisation, le transport, le programme,l’hébergement et la restauration.
Monique deliege
5 sur 5
26-04-2022
Séjour de 25 personnes avec Transgallia…
De très bons échanges avec Transgallia , une grande disponibilité et des réponses à chaque question. Les informations transmises sont claires. Le séjour correspond100% à la description du contrat. Pas de mauvaises surprises. Accompagné de l'aller au retour. Merci pour ce magnifique séjour de 25 personnes.
Peggy Viger
5 sur 5
23-03-2022
Très belle organisation pour notre…
Très belle organisation pour notre séjour à Rome sur 4 jours. Excellents guides une mention tout particulièrement à Emmanuella ..
Recipon Marie
5 sur 5
31-01-2022
Personnel de l'agence très compétent et…
Personnel de l'agence très compétent et toujours à l'écoute du voyageur.Voyage toujours bien organisé. Notre voyage à La Martinique c'est très passé ,tout était parfait ,hôtel de rève parmi les plantes ,les fleurs toutes les personnes étaient enchantées.
Geneviève de Wilde
5 sur 5
06-12-2021
Malgré un contexte particulier
Malgré un contexte particulier, confinement, télétravail difficultés pour se déplacer etc... l'agence transgallia de la Chapelle st Luc a su nous accompagner et nous trouver exactement ce que nous cherchions pour réaliser un magnifique et inoubliable voyage.
reynaud
5 sur 5
23-11-2021
Depuis 10 ans nous avons effectué des…
Depuis 10 ans nous avons effectué des séjours en groupe avec transgallia et nous avons toujours été satisfaits des séjours ,des prestations et du traitement des dossiers par des personnes à l'écoute ,efficaces ,réactifs et professionnelles.
M. THOMMEREL
5 sur 5
22-11-2021
Toujours très satisfait de Transgallia…
Toujours très satisfait de Transgallia toujours à notre écoute
Eveline Vasseur
4 sur 5
22-11-2021
tres compétent
raport qualité prix 9 sur 10
michel roussieau
4 sur 5
22-11-2021
je n'ai rien a dire de negatifs.la…
je n'ai rien a dire de negatifs.la personne a qui j'avais affaire pour notre sortie a ete tres comprehensible envers moi,et tres patience,nous allons continnuez avec vous mais j'attends un remboursement de votre assurance pour une personne qui n'a pu participer a rhodes, amicalement mme bouchard (nous avons bien ete rembourse pour la personne absente vers fin mi decembre 2021)
mcb
5 sur 5
19-11-2021
très bonne réactivités du personnelle…
très bonne réactivités du personnelle Transgallia Joignable facilement au téléphone et par Mail. content d'avoir connu cette agence et prêt à refaire un voyage bientôt
leboeuf thierry
5 sur 5
19-11-2021
Époustouflant - Fuerteventura
Un voyage plein de surprises autant sur les paysages que sur les personnes. Une équipe d'animation au top, un hôtel idéalement situé. Des paysages lunaires. Une nourriture riche en saveurs, tous ça les pieds dans le sable au bord de l'eau.
Marc Roche
5 sur 5
19-11-2021
BERLIN 2019 et VIENNE 2021
- En mai 2019 voyage à BERLIN avec un groupe de 22 personnes. - En octobre 2021 à VIENNE avec un groupe de 20 personnes. (voyage reporté 3 fois suite à la pandémie) Deux expériences très positives avec l'Agence TRANGALLIA: Très bonne organisation, prestation sérieuse avec beaucoup de compétences, gentillesse et de disponibilité de la part des employées. Guide au top, visites essentielles et rapport qualité/prix irréprochables. Note de 4,9/5 de tous les participants.
Gérard
5 sur 5
19-11-2021
Agence sérieuse que je vous conseille
Très bonne organisation et très bon suivit des séjours et un bon choix de sejours
Mr Wilhelm
5 sur 5
19-11-2021
Voyage en groupe de 16 convives à Dubai…
Voyage en groupe de 16 convives à Dubai durant 7 jours Ce séjour bien que reporté d’une année pour les raisons sanitaires mondialement connues s’est très bien passé grâce et surtout à madame LEAUX Elise D’une disponibilité sans faille, patiente, impliquée, tant sur les obtentions de visas, des tests, des différentes exigences administratives diverses. L’hôtel, le guide francophone, le chauffeur de bus, le bus, les sorties, les visites organisées, le timing….. tout s’est vraiment bien passé Je remercie vivement l’agence Transgallia de Troyes, toute son équipe mais plus particulièrement madame LEAUX Elise qui a permis de rendre cet événement familial encore plus intéressant et inoubliable
Eric
5 sur 5
19-11-2021
Voyage a Naples du 6 au 10 octobre 2021
Nous avions prévu en 2020 de séjourner à Naples avec un groupe d’amis au total 14 personnes. Nous avons pris contact avec Maurine de Transgallia qui nous a fait une belle proposition . Nous avons signé le contrat début février 2020 et début mars la pandémie a débuté, avec le télétravail, mais nous avons toujours été en contact avec Maurine et Camille. Notre voyage a été décalé d’une année, Maurine nous a adressé un avoir, puis début 2021, elle nous a fait une nouvelle proposition en conservant les mêmes caractéristiques du voyage. Début octobre, nous sommes enfin partis vers Naples, nos places dans l’avion étaient réservées , à notre arrivée à Naples une navette privée nous attendait pour notre transfert à l’hôtel. Nous avons séjourné dans un hôtel en centre ville, idéal pour les visites. Le retour s’est déroulé dans les mêmes conditions qu’à l’aller. L’ensemble du groupe a été ravi de ce voyage. Un grand merci à Maurine et Camille de Transgallia pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Bien sûr, nous ferons appel à leurs services pour notre prochain voyage. Merci encore
Gualtieri Patrice
5 sur 5
19-11-2021
Circuit en Andalousie magique!!
Avons effectué avec Transgallia un circuit en Andalousie, excellent rapport qualité prix, guides au top, autocar privatif et hôtel de très bon confort avec buffet copieux et varié.
Anne-Marie
5 sur 5
19-11-2021
Voyage en Irlande
Responsable d'un groupe de 45 personnes, nous sommes partis en Irlande une semaine.Tout à été parfait du 1er au dernier jour, hôtels,guide,chauffeur,repas. Nous nous projetons pour 2022 sur un voyage en Croatie avec Transgallia.
Michel Anric
5 sur 5
17-06-2023
Voyage en Norvège
Très bonne organisation, très bon contact avec l’agence aussi bien pour la proposition du programme que pour la réalisation de celui ci Compétences et disponibilité de Rodolphe et d’Anne
DEPOUX Eliane
5 sur 5
16-06-2023
enfin une agence digne de ce nom avec…
enfin une agence digne de ce nom avec reunion accueil guide sur place et super competant cicuit physique mais tres interessant bref que du bonheur malgre le repas du soir a hotel leger je recommande vivement transgallia
lalande jean
5 sur 5
14-06-2023
La compétence
La compétence, le sérieux et la persistance de la qualité au fur et à mesure des différents voyages.
Jean-Philippe Saez
4 sur 5
14-06-2023
notre séjour au Portugal apcg
l'organisation les visites, les lieux, le guide le chauffeur, l'accueil de l'hôtel le personnel les repas tous était très bien.
bb gambier
5 sur 5
08-06-2023
L'Albanie, pays méconnu
Nous voulions connaitre ce pays L'Albanie après 40 ans de dictature et d'isolement complet. Notre guide Eduart Quendrai a été à la hauteur de nos attentes. Il a abordé toutes les périodes et évoqués des anecdotes appréciables sur ce pays. Tous nos compliments a l 'agence Transgallia qui nous a permis d'accomplir ce séjour dans de très bonnes conditions
michel
5 sur 5
26-05-2023
EXCELLENCE
la qualité de tous les services TRANSGALLIA : l'accueil, les renseignements, le choix des propositions et surtout la qualité des voyages proposés rapport qualité/prix
CLUB CHANTRELLE
5 sur 5
17-05-2023
SUPER EXPERIENCE
Malgré des changements dus à la compagnie aériene, tout c'est très bien passé et notre séjour a été une grande réussite. Merci en particulier à Anne qui a toujours été disponible pour répondre à mes questions.
vincent bournel
5 sur 5
16-05-2023
Voyahe à Malte
Très bons conseils, très bonne agence de voyage.
DJ
5 sur 5
10-05-2023
Excellent
du début jusque la fin , le voyageen Croatie était parfait. Conforme au contrat proposé; Hôtellerie( sauf l hotel à Porto), etait conforme aux descriptions et à nos attentes.Les excursions etaient tres variées et attractives. Nous avons aussi bénéficier d' un chauffeur aux petits soins pour ses passagers et d ' une guide exceptionnelle , de grande culture et qui maitriser notre langue parfaitement. Trés bonne organisation.
alain
5 sur 5
17-03-2023
Une équipe au top!
L'équipe est au top même quand les délais sont un peu juste... Ils sont tous très à l'écoute des besoins des clients. Les guides sur place sont tous toujours excellents. J'ai eu l'occasion de passer par Transgallia pour mes 2 derniers voyages pour un groupe d'une dizaine d'adultes et d'ados et je les recommande!
Stéphanie PAULY ROUSSEAU
5 sur 5
02-03-2023
Une expérience inoubliable
J'ai fait confiance à TRANSGALLIA pour l'organisation de notre voyage associatif avec un package tout compris (hors boissons) pour aller en Toscane en Février 2023. Je repars sans hésiter par leur intermédiaire, tant l'organisation et la qualité des prestataires avec qui ils travaillent est bonne (en tous cas pour l'Italie). Nous avons pu profiter de notre séjour en toute quiétude ayant une accompagnatrice (même si je l'ai assistée, elle m'a beaucoup soulagée).
Marina Cumino
5 sur 5
26-02-2023
J'organise nos voyages pour mes…
J'organise nos voyages pour mes collègues depuis plusieurs années avec Transgallia et j'ai toujours été satisfaite ainsi que mes collègues Une organisation au Top un accompagnement sur place et des hôtels parfaits je les recommande MERCI Transgallia
Laurence Jacqueline Valentin
5 sur 5
23-02-2023
Je suis TRES satisfaite de l…
Je suis TRES satisfaite de l organisation de cette agence je suis sourds donc on communique par email ils ont pris la patience vraiment top cette agence je suis en cours une autre projet de sejour avec eux
Christophe Moity
5 sur 5
22-02-2023
De retour du SENEGAL Février 2023
De retour du SENEGAL une très belle destination, un beau pays soleil et chaleur sur février, mer un peu fraîche.Organisation TRANSGALIA parfaite
ELOY CSE SCHERDEL BEAUVAIS
4 sur 5
27-10-2022
APPRECIATIONS SUR LE CIRCUIT DE L'ITALIE DU SUD
J'ai organisé avec l'aide de l'agence Transgallia un circuit en Italie du Sud pour ma famille et mes amis. Celui-ci a été très enrichissant et agréable. Les prestations se sont avérées en général très bonnes. Les guides et notre accompagnatrice étaient disponibles, gentils, dévoués. Par contre, les hôtels 4 étoiles ne correspondaient pas aux 4 étoiles français. En ce qui concerne l'agence Transgallia, je félicite Monsieur Costel et Madame Lemesle pour leurs conseils, leur aide et leur efficacité dans l'organisation de ce circuit.
Denise Hiret
5 sur 5
25-10-2022
Au premier contact
Au premier contact, personne très agréable et à l'écoute malgré les chamboulements lors de l'inscription des participants.
Sophie Plaquevent
4 sur 5
18-10-2022
Nous arrivons d'un circuit en Croatie
Nous arrivons d'un circuit en Croatie,nous avons passé une semaine formidable avec un guide(Natacha ) au top le programme respecté à la lettre ,un seul petit bémol le dernier hébergement centre de vacances à Dubronick pas à la hauteur d'un trois étoiles .a part çà les 39 participants sont revenu ravi de ce voyage.
Michel Anric
4 sur 5
11-10-2022
Voyage à Séville
Nous sommes partis à Séville de 4 au 7 octobre 2022. Très belle ville beaucoup de visites intéressantes . Mais dommage de l'agence de voyage ne nous à pas spécifiée que c'était demi pension très compliqué de trouvez de quoi se restaurer dans une ville très touristique. c'est pourquoi je ne met que 4 étoiles. Sinon l'hôtel DON PACO était très bien.
Hurel Maud
4 sur 5
05-10-2022
Belle découverte de Cracovie et ses environs
belle prestation pour notre voyage à CRACOVIE Hôtel bien placé au centre ville ,chambre spacieuse, petit déjeuner sous forme de buffet très varié. Restauration copieuse dans des restaurants typiques. Le repas sur le bateau à quai le 1er soir sans beaucoup d'intérêt les visites organisées avec parfois des guides locaux intéressantes.. un grand merci à notre guide Agnieska Kaleta pour la découverte de cette région Les participants de notre groupe ont été très satisfait de ce séjour
Club de l'Avenir
5 sur 5
29-09-2022
Notre voyage en Italie du Sud du 12 au 19 septembre 2022
Notre voyage en Italie du Sud du 12 au 19 septembre 2022. Tous les participants ont été ravis de ce voyage . L'hôtel en banlieue de Naples est très bien situé à une distance idéale des visites et excursions. Très bonnes prestations de l'hôtel SAN MAURO avec des chambres très confortables et un service de restauration très satisfaisant. Notre accompagnatrice Mme BRISSA Hildegarde était toujours disponible et très compétente en matière de connaissances de l'Italie. Idem pour les guides locaux. Enfin un grand coup de chapeau aux chauffeurs des Bus. L'agence de Voyage Transgallia a proposé exactement ce que notre groupe attendait d'un voyagiste a savoir: une prestation de qualité et une disponibilité des équipes de Transgallia, notamment la conseillère en voyages, responsable technique "service groupes"
GALTIER
5 sur 5
28-09-2022
Nous recommandons cette agence de…
Nous recommandons cette agence de voyage et plus particulièrement Mme Chloé Lemesle, et ses collègues, qui a préparé notre séjour avec des réservations de visites. Tout s'est bien passé.
Olivier Malinge
5 sur 5
27-09-2022
TRES BONS PRESTATAIRES
Agence très sérieuse. Temps de réponse rapide pour les devis, de belles propositions à des tarifs concurrentiels. Vérification fine des dossiers. Des prestataires de qualité.
Christiane
5 sur 5
27-09-2022
Voyage à Prague, bravo Transgallia
C'etait ma première expérience d'un voyage organisé pour un groupe de personnes (15) De l'appel d'offres , à la passation de commande et au suivi en cours de voyage , tout a été impeccable avec une réactivité exceptionnelle de mes interlocuteurs et interlocutrices, en particulier Déborah. Documents fournis, billets tout Ok. sur place à Prague idem tout Ok comme prévu : bus à l'arrivée et au départ. Tour panoramique de Prague excellent avec notre guide local Sarka, très gentille , compétente et parlant un français impeccable. BRAVO à tous
bandinelli
4 sur 5
26-09-2022
Bon souvenir de ce voyage
Voyage très bien organisé avec de belles excursions, hôtel tout inclus très agréable, guide et chauffeur très professionnels
Dominique DRIOT
Trustpilot